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フクロウ( Fukurou_Japan)です。
2012年型のDELLノートパソコンで、windows7からwindows10にアップグレードした結果、画面が灰色になって見えなくなるという症状が発生していました。
DELLのアップデートなどすべて試しましたが治らず、諦めていましたが、（2021年のwindows10の大型アップデート適用により改善）されたので、その情報をシェアします。
困っている方はぜひ参考にしてください。
2012年型でもまだまだ使えますよ！
Windows10を最新版にするだけでOK！簡単なのですぐ実施を！
今回、症状が消えたPCの機種はこちらです。
Windows10の最新バージョン（21H1）を適用することにより改善されました。
こちらからダウンロード＆インストールができます。
【Windows 10 のダウンロード】
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
2012年以降のPCでも同様の症状がでている場合があるようです。
ちなみにwindows7→Windows10にアップグレードすることにより症状が発生したので、もしかしたらWindows10を直接インストールしたら症状が出なくなるのでは？ と最初は考えたのですが、その手順を使っても画面灰色症状はでていました。
なので、win7→win10 にアップグレードすることが問題なのではなく、
該当機種にWindows10をインストールすることが問題
だったようです。
さいごに
今年末にはwindows11が登場しますが、もしかしたらそちらにアップグレードするとまた症状がでてしまうかもしれません。
ですので、windows10が使える間はそのまま使い、Windows10のサポート切れが近くなったらWindows11にアップグレードすることをおすすめします。
それではまた次回！
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